Wichtig: Bitte neue MEDTRON Vorlagen „Kundenreklamation“ verwenden!
Jetzt in der Online Partner Area verfügbar
Wie Sie sicher bereits wissen, wurden die MEDTRON Vorlagen für Reklamationen von Kunden überarbeitet.
Bitte beachten Sie, dass jegliche Rückwaren vor Einsendung bei uns anzumelden und das Formular zu Dekontaminationserklärung auszufüllen sind. Alle Dokumente sowie weitere Informationen zur MEDTRON Rückwarenbestimmung und unsere Dekontaminationserklärung stehen Ihnen in der Online Partner Area unter „Service und Training / Formulare“ zum Download zur Verfügung.
Wir stellen die Produktion des Accutron® Thera ein
Service und Verbrauchsmaterial weiterhin garantiert
Wir werden die Produktion des Accutron® Thera, unsere Produktlösung für therapeutische Zwecke, ab Januar 2024 einstellen.
Diese Entscheidung ist uns nicht leichtgefallen. Accutron® Thera war ein erfolgreicher Versuch, ein neues experimentelles Verfahren in der Palliativmedizin namens PIPAC mit einer legalen Produktlösung zu unterstützen.
Die Umstellung auf die neuen MDR-Vorschriften für Medizinprodukte erfordert jedoch ein weitaus umfassenderes Engagement von MEDTRON. Aus diesem Grund haben wir beschlossen, den Fokus unserer Entwicklungs- und Vertriebsaktivitäten wieder alleinig auf diagnostische und medizinische Bildgebungsverfahren zu verlagern und die Produktreihe Accutron® Thera einzustellen.
Seien Sie versichert, dass wir bei dieser Entscheidung die Patienten, die weiterhin von dem PIPAC-Verfahren profitieren können, im Blick haben. Das Engagement für unsere Kunden ist uns wichtig. Bestehende Accutron® Thera Injektoren werden weiterhin von unserem Serviceteam unterstützt und das dazugehörige Verbrauchsmaterial bleibt für Accutron® Thera Nutzer verfügbar.
Melden Sie sich bei weiteren Fragen gerne bei Ihrem Ansprechpartner der MEDTRON AG.
